Vérifiez la garantie de votre Mac et consultez votre couverture en quelques secondes

Saisissez le numéro de série de votre Mac pour vérifier rapidement sa couverture contre les défauts de fabrication et les pannes matérielles, le statut AppleCare, les incidents restants, et obtenir des informations supplémentaires comme la date de production, les caractéristiques techniques et plus encore.

Qu’est-ce qu’un contrôle de garantie Mac ?

Le contrôle de garantie Mac est le moyen le plus simple de savoir si votre Mac est toujours couvert par la garantie limitée d’un an d’Apple, AppleCare+ ou AppleCare One. Il vous suffit d’avoir le numéro de série de votre appareil. Que vous ayez besoin d’un service ou d’une réparation, que vous souhaitiez revendre votre Mac, ou vérifier un appareil d’occasion avant l’achat, il est essentiel de consulter la garantie de votre Mac.

Comment vérifier l’état de la garantie Mac étape par étape

Pour vérifier votre garantie, il vous suffit de connaître le numéro de série de votre appareil et d’utiliser cet outil de vérification de garantie Mac:

Trouvez le numéro de série de votre Mac (Menu Apple > À propos de ce Mac).

Saisissez le numéro de série dans cet outil de vérification de garantie Mac.

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Avantages de notre outil de vérification de garantie Mac – Économisez et connaissez vos droits

Obtenez vos réparations gratuites
Chaque MacBook neuf est couvert par une garantie limitée d’un an. Si votre appareil présente des défauts de fabrication ou des problèmes matériels, vous pouvez être éligible à un remplacement, à des réparations gratuites ou à un remboursement.
Vérifiez vos options AppleCare+
Apple vous accorde un délai supplémentaire pour acheter une couverture pour votre MacBook. Avec cet outil de vérification de garantie Mac, vous pouvez savoir si vous êtes toujours dans le délai : 60 jours après l’achat pour AppleCare+ ou 45 jours après l’expiration d’une couverture précédente pour prolonger votre protection.
Repérez les appareils de prêt et évitez les arnaques
Si vous achetez un Mac d’occasion, assurez-vous qu’il ne s’agit pas d’un appareil de prêt, parfois fourni temporairement à un utilisateur pendant des réparations, ou d’un appareil volé.
Augmentez la valeur de revente
Selon nos observations, une garantie active peut augmenter la valeur de revente d’environ 10 %. Vérifiez la garantie Mac pour rassurer les acheteurs potentiels que votre appareil est authentique, éligible aux réparations et correctement couvert.
Découvrez les détails de n’importe quel modèle de Mac
Utilisez cet outil de vérification de garantie Mac pour vérifier l’authenticité de l’appareil, les informations d’achat et d’activation, les rapports de perte ou de vol, et plus encore — pour tous les appareils, y compris MacBook, iMac, Mac mini et Mac Studio.
Protégez vos données à 100 %
Setapp est certifié ISO 27001:2022, conforme SOC 2 et respecte les exigences GDPR, parmi les cadres de sécurité internationaux les plus stricts. En résumé, cela signifie que nous suivons des normes internationales strictes pour protéger vos données.
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Informations sur la garantie Mac

Au-delà de la vérification de la garantie Apple, cet outil de vérification de garantie Mac fournit plus de 10 informations clés sur votre appareil, y compris ses caractéristiques techniques, son statut, et plus encore.

Nombre de jours de garantie restants

Dates de début et de fin de couverture

Éligibilité AppleCare+ et AppleCare One

Assistance téléphonique disponible

Date d’achat estimée

Statut perdu ou volé

Statut appareil remplacé ou de prêt

Statut d’activation, et plus

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Questions fréquentes

Comment savoir si mon Mac est toujours sous garantie?

Pour savoir si votre Mac est toujours sous garantie, utilisez l’outil de vérification de garantie Mac. Copiez simplement le numéro de série de votre Mac (Menu Apple > À propos de ce Mac) et saisissez-le dans l’outil. En quelques secondes, vous recevrez un rapport détaillé avec des informations sur la garantie limitée d’un an d’Apple, la disponibilité d’AppleCare+ ou AppleCare One, et une dizaine d’autres informations clés sur votre appareil.

Quelle est la durée de la garantie d’un MacBook?

Par défaut, Apple offre une garantie limitée d’un an, plus 90 jours d’assistance téléphonique gratuite avec chaque Mac neuf. Cela ne remplace ni ne réduit vos droits légaux déjà prévus par les lois locales. Par exemple, dans l’UE, la législation sur la protection des consommateurs peut garantir jusqu’à deux ans de protection. Apple propose également des plans payants étendus, comme AppleCare+ (paiement mensuel ou annuel) et AppleCare One (paiement mensuel), qui continuent jusqu’à résiliation.

Que couvre la garantie Mac?

La garantie limitée d’un an d’Apple couvre les défauts de fabrication et les pannes matérielles pendant un an après l’achat de l’appareil. Les dommages accidentels ne sont pas couverts. Pour cela, vous aurez besoin d’AppleCare+ ou AppleCare One. Avec ces plans, vous bénéficiez de réparations illimitées pour des accidents tels que chutes ou éclaboussures, remplacement de batterie et assistance téléphonique par des experts Apple. Certaines réparations peuvent entraîner des frais de service : par exemple, les remplacements de batterie sont gratuits, mais la réparation d’un écran inclut des frais de 99 $, et les dommages majeurs comme les liquides, 299 $.

Ai-je besoin du numéro de série de mon Mac pour vérifier sa garantie?

Oui, le numéro de série est nécessaire pour utiliser l’outil de vérification de garantie Mac, car c’est le moyen le plus précis pour identifier votre appareil et ses caractéristiques techniques. Vous pouvez partager votre numéro de série en toute sécurité sur cette page — nous respectons des normes de sécurité strictes. Setapp est certifié ISO 27001:2022, conforme SOC 2 et respecte les exigences GDPR, parmi les cadres de sécurité internationaux les plus stricts.

Y a-t-il une différence entre les garanties Mac et iPad?

Cela dépend. La garantie limitée d’un an est la même pour les deux — couvrant les défauts de fabrication et 90 jours d’assistance technique gratuite. La différence se situe au niveau d’AppleCare+ et AppleCare One. Par exemple, les iPads peuvent bénéficier d’une couverture contre le vol et la perte, ce qui n’est pas le cas des MacBooks. Vous pouvez consulter plus de détails avec notre outil de vérification de garantie iPad.