Verificação de garantia Apple: Saiba exatamente o que sua garantia cobre
Verificação de garantia Apple: Saiba exatamente o que sua garantia cobre
Verifique o status da garantia Apple para descobrir quantos dias de cobertura ainda restam, se você ainda pode adquirir o AppleCare+, se o dispositivo é original, sua data de fabricação, especificações completas e muito mais.



O que é a verificação de garantia Apple?
A verificação de garantia Apple permite que você consulte rapidamente o status da garantia e os detalhes de cobertura do seu dispositivo. Você verá se ele está coberto pela Garantia Limitada da Apple ou pelo AppleCare+, quais tipos de reparos e suporte estão incluídos, e muito mais.
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Por que usar a verificação de garantia Apple? [Spoiler: Para economizar dinheiro]
Ao clicar em “Verificar minha garantia Apple”, você terá acesso imediato a informações valiosas, como:
Reparos gratuitos
A maioria dos dispositivos Apple possui garantia limitada de um ano. Durante esse período, você pode receber um novo dispositivo, reparos gratuitos ou reembolso se seu aparelho apresentar defeitos cobertos pela garantia.
Última chance de adquirir AppleCare+
A ferramenta indica se você ainda pode comprar AppleCare+ (geralmente dentro de 60 dias da compra) ou se é hora de considerar opções de cobertura estendida (normalmente disponível até 45 dias após o término da cobertura anterior).
Proteção contra golpes e dispositivos emprestados
Quando a Apple fornece dispositivos temporários durante reparos, eles não podem ser revendidos. A verificação ajuda a identificar se um aparelho é autêntico ou apenas um empréstimo temporário, especialmente útil na compra de dispositivos usados.
Comprovante que valoriza a revenda
Quer vender um dispositivo usado? A verificação confirma a elegibilidade para reparos, o status da cobertura e se o AppleCare+ está ativo, podendo aumentar o valor de revenda em 7–12%.
E muito mais informações ocultas
Verifique autenticidade, detalhes de compra e ativação, status do bloqueio do iCloud, registros de perda/roubo e outros dados importantes.
Reparos gratuitos
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Comprovante que valoriza a revenda
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Que informações você pode obter com a verificação de garantia Apple?
Que informações você pode obter com a verificação de garantia Apple?
Que informações você pode obter com a verificação de garantia Apple?
A verificação oficial de garantia Apple é útil, mas fornece apenas algumas linhas sobre o status da sua garantia e a elegibilidade para AppleCare+.
A ferramenta de verificação de garantia AppleCare desta página analisa mais de 10 campos essenciais, especialmente importantes se você está comprando ou vendendo um dispositivo usado ou deseja obter informações completas sobre seu aparelho:
Dias restantes de garantia
Elegibilidade para AppleCare+
Disponibilidade de suporte técnico por telefone
Datas de início e término da cobertura
Data estimada de compra
Status de dispositivo substituído ou emprestado
Status de ativação
Status de perdido ou roubado
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Frequently asked questions
Frequently asked questions
Como verificar o status da garantia Apple?
Para checar informações básicas sobre a garantia do seu dispositivo Apple, visite checkcoverage.apple.com ou verifique nas configurações do aparelho. Normalmente, você encontrará em Ajustes > Geral > Sobre ou AppleCare & Garantia.
Se estiver verificando um Apple Watch ou AirPods, use seu iPhone ou Mac emparelhado:
Para Apple Watch: Ajustes > Meu Watch > Geral > Sobre
Para AirPods: Ajustes > Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado dos seus AirPods
Para informações mais detalhadas, vale a pena usar uma ferramenta confiável de terceiros além da verificação básica da Apple. Para conferir 10 detalhes essenciais sobre sua cobertura, clique aqui: Verificar minha garantia Apple.
É possível obter garantia em um produto Apple falso?
Não, não é possível obter garantia oficial da Apple para dispositivos falsificados ou contrabandeados. A garantia da Apple (incluindo garantia limitada, suporte técnico e AppleCare+) se aplica apenas a produtos Apple genuínos adquiridos diretamente na Apple ou em revendedores autorizados.
Como saber se a sua garantia Apple ainda está ativa?
Para verificar se sua garantia Apple ainda está válida, você pode usar quatro métodos principais:
Para informações básicas da garantia (como data de compra válida, elegibilidade para suporte telefônico e cobertura de reparos/serviços), tente:
Visite checkcoverage.apple.com e insira o número de série do dispositivo.
Verifique nas configurações do dispositivo em Ajustes > Geral > AppleCare & Garantia.
Faça login em mysupport.apple.com com sua conta Apple e selecione o dispositivo para visualizar o status da garantia.
Para informações mais detalhadas, também é possível usar ferramentas de verificação de garantia Apple de terceiros, como app.setapp.com/apple-warranty-check.
Como procurar o número de série de um dispositivo Apple?
Para encontrar o número de série do seu dispositivo Apple, use um destes cinco métodos:
Verifique nas configurações do dispositivo. Na maioria dos dispositivos: Ajustes > Geral > Sobre.
Para Apple Watch, abra o app Watch no iPhone emparelhado: Meu Watch > Geral > Sobre.
Para AirPods, vá em Ajustes > Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado dos AirPods.
Verifique as gravações no dispositivo. O número de série pode estar gravado na parte inferior do aparelho, sob a tampa dos AirPods ou dentro do compartimento da bateria.
Confira a embalagem original. O número de série está impresso na etiqueta de código de barras da caixa.
Procure no recibo ou nota fiscal. Lojistas geralmente incluem o número de série nos documentos de compra.
Acesse sua conta Apple. Vá para account.apple.com, faça login e selecione seu dispositivo para visualizar o número de série.
Produtos Apple podem ser rastreados pelo número de série?
No, Apple products can’t be tracked by serial number, as serial numbers aren’t connected to GPS or location services. To track a device’s location, you’ll need to use Apple’s Find My feature, which works independently of the serial number.
O que acontece se alguém obtiver seu número IMEI?
O número IMEI não dá acesso aos dados ou contas do dispositivo. Geralmente, ele não está ligado a informações pessoais sensíveis e não permite rastrear a localização em tempo real — a menos que haja cooperação com autoridades legais.
Os principais riscos da exposição do IMEI incluem clonagem do dispositivo, solicitações fraudulentas de garantia ou bloqueio do aparelho como roubado.
Além disso, se alguém souber seu IMEI, pode usar ferramentas online para descobrir detalhes básicos do dispositivo, como modelo, data de compra ou status da garantia.
No entanto, esses cenários são raros, pois operadoras, suporte Apple e autoridades normalmente exigem comprovação antes de tomar qualquer ação usando o IMEI do dispositivo.
Como verificar o status da garantia Apple?
Para checar informações básicas sobre a garantia do seu dispositivo Apple, visite checkcoverage.apple.com ou verifique nas configurações do aparelho. Normalmente, você encontrará em Ajustes > Geral > Sobre ou AppleCare & Garantia.
Se estiver verificando um Apple Watch ou AirPods, use seu iPhone ou Mac emparelhado:
Para Apple Watch: Ajustes > Meu Watch > Geral > Sobre
Para AirPods: Ajustes > Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado dos seus AirPods
Para informações mais detalhadas, vale a pena usar uma ferramenta confiável de terceiros além da verificação básica da Apple. Para conferir 10 detalhes essenciais sobre sua cobertura, clique aqui: Verificar minha garantia Apple.
É possível obter garantia em um produto Apple falso?
Não, não é possível obter garantia oficial da Apple para dispositivos falsificados ou contrabandeados. A garantia da Apple (incluindo garantia limitada, suporte técnico e AppleCare+) se aplica apenas a produtos Apple genuínos adquiridos diretamente na Apple ou em revendedores autorizados.
Como saber se a sua garantia Apple ainda está ativa?
Para verificar se sua garantia Apple ainda está válida, você pode usar quatro métodos principais:
Para informações básicas da garantia (como data de compra válida, elegibilidade para suporte telefônico e cobertura de reparos/serviços), tente:
Visite checkcoverage.apple.com e insira o número de série do dispositivo.
Verifique nas configurações do dispositivo em Ajustes > Geral > AppleCare & Garantia.
Faça login em mysupport.apple.com com sua conta Apple e selecione o dispositivo para visualizar o status da garantia.
Para informações mais detalhadas, também é possível usar ferramentas de verificação de garantia Apple de terceiros, como app.setapp.com/apple-warranty-check.
Como procurar o número de série de um dispositivo Apple?
Para encontrar o número de série do seu dispositivo Apple, use um destes cinco métodos:
Verifique nas configurações do dispositivo. Na maioria dos dispositivos: Ajustes > Geral > Sobre.
Para Apple Watch, abra o app Watch no iPhone emparelhado: Meu Watch > Geral > Sobre.
Para AirPods, vá em Ajustes > Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado dos AirPods.
Verifique as gravações no dispositivo. O número de série pode estar gravado na parte inferior do aparelho, sob a tampa dos AirPods ou dentro do compartimento da bateria.
Confira a embalagem original. O número de série está impresso na etiqueta de código de barras da caixa.
Procure no recibo ou nota fiscal. Lojistas geralmente incluem o número de série nos documentos de compra.
Acesse sua conta Apple. Vá para account.apple.com, faça login e selecione seu dispositivo para visualizar o número de série.
Produtos Apple podem ser rastreados pelo número de série?
No, Apple products can’t be tracked by serial number, as serial numbers aren’t connected to GPS or location services. To track a device’s location, you’ll need to use Apple’s Find My feature, which works independently of the serial number.
O que acontece se alguém obtiver seu número IMEI?
O número IMEI não dá acesso aos dados ou contas do dispositivo. Geralmente, ele não está ligado a informações pessoais sensíveis e não permite rastrear a localização em tempo real — a menos que haja cooperação com autoridades legais.
Os principais riscos da exposição do IMEI incluem clonagem do dispositivo, solicitações fraudulentas de garantia ou bloqueio do aparelho como roubado.
Além disso, se alguém souber seu IMEI, pode usar ferramentas online para descobrir detalhes básicos do dispositivo, como modelo, data de compra ou status da garantia.
No entanto, esses cenários são raros, pois operadoras, suporte Apple e autoridades normalmente exigem comprovação antes de tomar qualquer ação usando o IMEI do dispositivo.
Como verificar o status da garantia Apple?
Para checar informações básicas sobre a garantia do seu dispositivo Apple, visite checkcoverage.apple.com ou verifique nas configurações do aparelho. Normalmente, você encontrará em Ajustes > Geral > Sobre ou AppleCare & Garantia.
Se estiver verificando um Apple Watch ou AirPods, use seu iPhone ou Mac emparelhado:
Para Apple Watch: Ajustes > Meu Watch > Geral > Sobre
Para AirPods: Ajustes > Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado dos seus AirPods
Para informações mais detalhadas, vale a pena usar uma ferramenta confiável de terceiros além da verificação básica da Apple. Para conferir 10 detalhes essenciais sobre sua cobertura, clique aqui: Verificar minha garantia Apple.
É possível obter garantia em um produto Apple falso?
Não, não é possível obter garantia oficial da Apple para dispositivos falsificados ou contrabandeados. A garantia da Apple (incluindo garantia limitada, suporte técnico e AppleCare+) se aplica apenas a produtos Apple genuínos adquiridos diretamente na Apple ou em revendedores autorizados.
Como saber se a sua garantia Apple ainda está ativa?
Para verificar se sua garantia Apple ainda está válida, você pode usar quatro métodos principais:
Para informações básicas da garantia (como data de compra válida, elegibilidade para suporte telefônico e cobertura de reparos/serviços), tente:
Visite checkcoverage.apple.com e insira o número de série do dispositivo.
Verifique nas configurações do dispositivo em Ajustes > Geral > AppleCare & Garantia.
Faça login em mysupport.apple.com com sua conta Apple e selecione o dispositivo para visualizar o status da garantia.
Para informações mais detalhadas, também é possível usar ferramentas de verificação de garantia Apple de terceiros, como app.setapp.com/apple-warranty-check.
Como procurar o número de série de um dispositivo Apple?
Para encontrar o número de série do seu dispositivo Apple, use um destes cinco métodos:
Verifique nas configurações do dispositivo. Na maioria dos dispositivos: Ajustes > Geral > Sobre.
Para Apple Watch, abra o app Watch no iPhone emparelhado: Meu Watch > Geral > Sobre.
Para AirPods, vá em Ajustes > Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado dos AirPods.
Verifique as gravações no dispositivo. O número de série pode estar gravado na parte inferior do aparelho, sob a tampa dos AirPods ou dentro do compartimento da bateria.
Confira a embalagem original. O número de série está impresso na etiqueta de código de barras da caixa.
Procure no recibo ou nota fiscal. Lojistas geralmente incluem o número de série nos documentos de compra.
Acesse sua conta Apple. Vá para account.apple.com, faça login e selecione seu dispositivo para visualizar o número de série.
Produtos Apple podem ser rastreados pelo número de série?
No, Apple products can’t be tracked by serial number, as serial numbers aren’t connected to GPS or location services. To track a device’s location, you’ll need to use Apple’s Find My feature, which works independently of the serial number.
O que acontece se alguém obtiver seu número IMEI?
O número IMEI não dá acesso aos dados ou contas do dispositivo. Geralmente, ele não está ligado a informações pessoais sensíveis e não permite rastrear a localização em tempo real — a menos que haja cooperação com autoridades legais.
Os principais riscos da exposição do IMEI incluem clonagem do dispositivo, solicitações fraudulentas de garantia ou bloqueio do aparelho como roubado.
Além disso, se alguém souber seu IMEI, pode usar ferramentas online para descobrir detalhes básicos do dispositivo, como modelo, data de compra ou status da garantia.
No entanto, esses cenários são raros, pois operadoras, suporte Apple e autoridades normalmente exigem comprovação antes de tomar qualquer ação usando o IMEI do dispositivo.
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